Contactez Valente Securystar

Valente Securystar est une marque réservée aux professionnels. Si vous êtes un particulier, nous vous invitons à contacter un installateur agréé près de chez vous. Il sera votre interlocuteur pour la fourniture et la pose de nos produits. Vous pouvez aussi nous contacter directement, nous vous orientons vers le bon interlocuteur selon votre projet.

En règle générale, comptez 24 à 48 heures entre la validation de commande et la livraison. Les délais varient selon la gamme, les options et le niveau de personnalisation (coloris RAL, sur-mesure). Notre équipe ADV vous communique un délai précis à la confirmation de votre commande.

Oui, nous livrons partout dans le monde. Pour les DOM-TOM ou les livraisons à l'international, contactez notre service commercial au 01 56 34 24 24 ou à commande@valentesecurystar.com pour votre demande.

Contactez notre ADV par email à commande@valentesecurystar.com en indiquant votre numéro de commande. Notre équipe revient vers vous sous 48h ouvrées max avec un point d'avancement.

Nos produits sont certifiés A2P par le CNPP, conformes aux normes NF EN. Certaines gammes répondent également aux exigences de résistance à l'effraction RC2 / RC3 et aux normes coupe-feu EI-30, EI-60, EI-120. Les serrures valentesecurystar sont certifiées A2P ★★★ CNPP et les portes sont certifiées A2P BP ★★★, la certification la plus élevée en Europe. Fiches techniques disponibles sur demande.

Oui, sur-mesure aux dimensions et aux couleurs, sur l'ensemble de nos gammes. Nous proposons des solutions adaptées à toutes les contraintes architecturales : dimensions hors-standard, coloris RAL personnalisés (110 coloris disponibles), configuration 1 ou 2 vantaux, avec ou sans vitrage. Envoyez vos plans à devis@valentesecurystar.com.

Nos produits bénéficient d'une garantie de 15 ans couvrant les défauts de fabrication. Certaines gammes disposent de garanties étendues, contactez-nous pour connaître les conditions applicables à votre produit.

Envoyez un email à commande@valentesecurystar.com en précisant :

— Numéro de commande
— Description précise du problème
— Photos si possible

Notre équipe SAV prend en charge votre dossier sous 48h ouvrées.

Oui, des pièces détachées sont disponibles pour l'ensemble de nos gammes. Contactez notre ADV avec la référence de votre produit à commande@valentesecurystar.com pour vérifier la disponibilité et obtenir un tarif.

Notre boutique de Nice vous accueille pour découvrir nos gammes en exposition et échanger avec nos conseillers.

Adresse : 9 RUE GIOFFREDO 06000 NICE
Téléphone : +33 (0)
Horaires : Lun – Ven : 8h00 à 18h00

Nous vous conseillons de prendre rendez-vous avant de vous déplacer.

Oui, notre showroom de Nice présente une sélection de nos portes et serrures en exposition. Vous pouvez y toucher les matériaux, voir les finitions et obtenir des conseils personnalisés. Accès réservé aux professionnels.

L'espace pro est réservé aux clients référencés. Une fois votre compte ouvert, vous recevrez vos identifiants par email. Vous y retrouverez vos tarifs personnalisés, vos commandes en cours, vos documents techniques.

Pour créer votre compte professionnel, transmettez-nous :

— Extrait Kbis de moins de 3 mois
— Numéro de SIRET
— Coordonnées complètes de votre entreprise

Envoyez ces éléments à commande@valentesecurystar.com notre équipe revient vers vous sous 48h ouvrées max.

Pour ne pas perdre de temps, voici les bons interlocuteurs :

— Demande de devis : devis@valentesecurystar.com
— Commande & suivi : commande@valentesecurystar.com
— Par téléphone : 01 56 34 24 24 — Lun–Ven, 8h00 à 18h

Le blindage renforce votre porte existante. La porte blindée est un bloc-porte neuf conçu dès la fabrication pour résister à l'effraction.
Blindage de porte: on ajoute des plaques d'acier sur le vantail et la huisserie de votre porte actuelle, sans la remplacer. Idéal en copropriété ou en zone d'urbanisme protégée où l'apparence extérieure est réglementée.

Porte blindée: remplacement complet par un bloc-porte conçu dès l'origine pour la haute sécurité. Niveau de protection supérieur, certifiable A2P BP1 à BP3.

Dans les deux cas, Valente Securystar propose des solutions sur-mesure, aux dimensions et aux coloris de votre choix.

Oui. La certification A2P CNPP est reconnue par la majorité des assureurs français et peut vous permettre de bénéficier d'une réduction sur votre prime habitation. Les conditions varient selon votre contrat et votre compagnie. Certains assureurs exigent A2P sur la porte et la serrure. Renseignez-vous directement auprès de votre assureur en mentionnant la certification A2P BP et le niveau (BP1, BP2, BP3).

Oui, tous les devis Valente Securystar sont entièrement gratuits et sans engagement. Vous pouvez en faire la demande via le formulaire de contact ci-dessus, par email à devis@valentesecurystar.com ou par téléphone au 01 56 34 24 24. Notre équipe répond sous 24h à 48h ouvrées.

Valente Securystar est fabricant, la pose est assurée par un réseau d'installateurs agréés partout en France. Contactez-nous et nous vous orientons vers l'installateur agréé le plus proche de votre chantier. Nos installateurs sont formés et certifiés pour poser nos produits dans les règles de l'art, sans dégradation et sur-mesure à vos dimensions.

Contactez-nous directement par téléphone ou via le formulaire de contact ci-dessus en précisant votre département. Nous vous mettons en relation avec l'installateur agréé le plus proche .

Oui. Valente Securystar propose 110 coloris RAL sur l'ensemble de ses gammes: portes blindées, serrures et menuiserie acier. Deux finitions sont incluses en standard dans le prix de base. Tout autre coloris RAL est disponible sur option. C'est un différenciateur unique sur le marché de la sécurité haute gamme, consultez le nuancier RAL complet sur notre site.

Oui. Nos gammes incluent des solutions vitrées (vitrage aux normes de résistance à l'effraction), coupe-feu (EI-30, EI-60, EI-120) et pare-flamme. Ces produits sont certifiés et testés en conditions réelles. Contactez-nous avec vos contraintes techniques pour obtenir la solution adaptée.